Ergebnisqualität

Die Messung der Patientenzufriedenheit ist für uns die wichtigste Maßnahme zur Qualitätssicherung unserer Arbeitsergebnisse. Hierfür setzen wir zum Beispiel anonymisierte Fragebögen ein und geben unseren Patienten die Möglichkeit, uns im persönlichen Gespräch Rückmeldung zu geben.

Typische patientenorientierte Aspekte zur Bestimmung der Ergebnisqualität sind:

• Heilung oder Besserung
• Heilungsdauer
• gewonnene Lebensqualität

• therapiebedingte Komplikationen

Nicht jede fachgerechte Behandlung führt zu dem gewünschten Ergebnis. Effektivitätsstudien und Effizienzstudien belegen zwar statistisch die Erreichbarkeit solcher Ziele, stellen an sich aber noch keine Qualitätssicherungsmaßnahme dar.